Filip Dřímalka: Digitální inovace a budoucnost e-commerce

„Téměř všechny firmy jsou teprve na začátku digitální transformace,“ říká hned na začátku expert na digitální inovace Filip Dřímalka. Podle něj mohou inovovat i malé firmy, přičemž právě inovace je mohou udělat těmi úspěšnými. Co to ale znamená v praxi?

Neustále se na nás valí články o doručování zboží drony, komunikování se zákazníky prostřednictvím chatbotů, zavedení umělé inteligence do firem, samořiditelných vozech a o mnoha dalších pro mnohé ještě nepředstavitelných, přesto už v praxi často fungujících inovacích.

Co z toho ale jsou jen pohádky pro dospělé a co skutečně čeká internetové obchodníky? Kdy se běžnému českému e-shopaři vyplatí investovat do inovací a podle čeho by se měl rozhodovat, co začne inovovat jako první?

Filip Dřímalka přesně na tyto otázky odpověděl v našem rozhovoru, ve kterém přiznal i to, že by se měli bát nejen malí hráči, ale i ti největší, a že jednou přijde doba, kdy budeme všichni prodávat na jedné konkrétní platformě, která bude mít obdobu sociální sítě. Taková je budoucnost. Přežijí jen ti, co jí nebudou vzdorovat, pochopí ji a dokáží se přizpůsobit. Tento rozhovor jim v tom může pomoci.

Inzerce

Co se ve videu dozvíte?

• Kterým digitálním inovacím bychom měli přikládat váhu a nad kterými se jen pousmát?
• Podle jakého klíče si uvědomit, co musíme zinovovat ve vlastní firmě?
• Které inovace nejvíce ovlivní svět e-commerce a čeho se skutečně bát?
• Proč inovace nejsou dostupné jen pro velké firmy, ale i pro ty malé a střední?
• Jak se vypořádat s nedostatkem vývojářů, kteří nám v inovování brání?
• Jak si v rámci inovací určit priority a nenechat se ovlivnit tím, co zní sexy?
• Kde se už dnes inspirovat a kde je k vidění budoucnost prodeje na internetu?
• Jak budou e-shopy vypadat za 10 let a které firmy přežijí a které ne?
• Jak na rychlý vývoj technologií reagují státy po celém světě?
• A jak inovace brzdí věci typu EET?

Doporučujeme:

• Inovace produktů: Jak uvažuje Apple?
• Internetové vyhledávače: Jak budeme vyhledávat v budoucnu?
• Radek Hrachovec: Retenční marketing (nejen) u e-shopu
• Internet věcí: Jak ovlivní nakupování na internetu?