Inzerce
Inzerce
Inzerce
Vánoce v e-commerce: Jak připravit zákaznickou podporu? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)
Přidejte se
mezi předplatitele
Poslouchejteneomezeně
Rozhovoryvíce do hloubky
Exkluzivníhosté
Audio podcastna cesty
Přípravy na vánoční sezónu v e-commerce vrcholí. E-shopy musí zařídit vše pro to, aby ve dnech největšího nárůstu objednávek zvládly své zákazníky obsloužit. Podle Juraje Harkabuzíka už jsou nárůsty citelné nyní.
CustomerHero.cz je služba, na kterou e-shopy outsourcují svou zákaznickou podporu, a to jak celou, tak případně i její části například v době vrcholící sezóny.
S Jurajem jsme si povídali, jak zákaznickou podporu e-shopu připravit a co nepodcenit.
Inzerce
Pošli to dál
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.
Autor: Jiří Rostecký
Jirka ve svých 18 letech založil MladýPodnikatel.cz. Posledních 8 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 300. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci konzultací. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.
