Doporučujeme

Premium rozhovory exkluzivně pro předplatitele

Naučte se strategicky přemýšlet nad vaším byznysem.
Získejte praktické tipy, jak řídit vaši firmu chytřeji a efektivněji.
Poslechněte si zkušenosti TOP byznysmenů.
Zjistit více

Inzerce

VIDEO: Libor Pospíšil: Většinu času trávím pozorováním lidí

Vezmi si to s sebou. Rozhovor najdeš i jako podcast: Spotify iTunes Google Podcasty
Doporučujeme

Premium rozhovory exkluzivně pro předplatitele

Poslechněte si 113 rozhovorů s exkluzivními hosty. Ještě více do hloubky a plné know-how pro vaše podnikání.

Zjistit více

„Většinu času trávím pozorováním lidí,“ říká v našem videu Libor Pospíšil ze společnosti Hrivnak. V tomto možná trochu netradičním rozhovoru se můžete inspirovat v tom, jak a proč zjistit o svých zákaznících více informací, jak se začlenit do jejich komunity a proč byste to vůbec měli udělat.

To, čím může být etnografický pohled na zaměstance nebo zákazníky, o kterém Libor v rozhovoru mluvil, prospěsný, popsal kdysi profesor antropologie James P. Spradley celkem jasně: „I want to understand the world from your point of view. I want to know what you know in the way you know it. I want to understand the meaning of your experience, to walk in your shoes, to feel things as you feel them, to explain things as you explain them. Will you become my teacher and help me understand?“

Pro všechny, jejichž práce závisí na porozumění lidem a jejich potřeb, je naprosto zásadní jít po cestě, kterou Spradley popisuje. Níže naleznete několik tematických odkazů, které vám pomohou blíže pochopit to, co může etnografie přinést byznysu.

  • Etnografie: Ujížďí vaší společnosti vlak?
    Článek, která poukazuje na praktický význam etnografické perspektivy ve vývoji produktů.
  • Etnografie: Klíč ke strategii
    Úvaha Kena Andersona – šéfa výzkumu v Intelu – nad významem etnografických metod v byznysu.
  • Etnography matters
    Portál, který sdružuje články, case studies a diskuze o využití antropologických poznatků ve sféře praxe.
  • ReD Associates
    Je společností, která se zabývá strategickými konzultacemi. Najdete zde mnoho významných case studies. Jejich motto zní jasně: “We put a deep understanding of real people back at the center of business decision-making.” A proto jsou etnografické metody základem jejich výzkumné činnosti.
  • Here’s Why Companies Are Desperate To Hire Anthropologists
    Na příkladu jedné kontrétní spolupráce se krásně ukazuje, jaký druh poznání etnografie přináší.

Zamyslete se…

Zkuste si položit následující otázky:

Doporučujeme

Premium rozhovory exkluzivně pro předplatitele

Praktické know-how pro řízení vašeho byznysu. Rady a tipy TOP podnikatelů a manažerů. Podrobné videorozhovory a podcasty.

Zjistit více

  • Co děláte pro to, abyste skutečně poznali své zákazníky?
  • Jste si 100% jisti, že znáte všechny jejich potřeby a přání?
  • Nezměnilo se to?
  • Můžete udělat něco pro to, abyste své zákazníky poznali více?

Napište nám do komentářů, jak se své zákazníky snažíte poznat vy a zda k tomu používáte nějaké méně tradiční způsoby.

Použitá melodie: Steve Combs – Zero (CC BY 4.0)

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

jiri-rostecky

Jiří Rostecký

Jirkovi je 29 let a je zakladatelem MladýPodnikatel.cz. Podnikat začal ještě na střední škole, ale jeho první firma mu vůbec nevyšla. Po ní se začal naplno věnovat natáčení rozhovorů a podcastů, kterých má za sebou už bezmála 8 stovek. Ročně pořádá desítky akcí pro podnikatele a často přednáší na vysokých školách. Časopis Forbes ho umístil do českého výběru 30pod30, několikrát byl nominován na Osobnost digitálního marketingu WebTOP100 a opakovaně se umísťuje i v Křišťálové Lupě. Nabízí konzultace a sledovat ho můžete třeba na Facebooku nebo na LinkedIn.

Nenechte si ujít

Premium
ladislav-dyntar-web

eSport: Co o něm musíte vědět pro váš byznys? | Ladislav Dyntar

denisa-vavrova-web

E-mail marketing v e-shopu NEBBIA store | Denisa Vávrová (SmartEmailing.cz)

Premium
jiri-pernica-web

Rozjeďte podnikání díky Facebook reklamě. Efektivní strategie | Jiří Pernica

Právě vyšlo

Premium
natalie-ohorai-web

Nový e-shop i v dnešní době. Příběh spirituálního obchodu Amulets.cz | Natálie Ohorai

kovary-kovar-web

Logistika e-shopů. Alza a Skladon sdílí své zkušenosti | Miroslav Kövary a Maxim Kovář

Premium
martin-mikulenka-web

Vybudujte úspěšnou kamennou prodejnu | Martin Mikulenka

Nejoblíbenější

Premium
jiri-navratil-web

Ziskovost v e-commerce. Naučte vaši firmu počítat | Jiří Navrátil (Dr. Max)

Premium
vladimir-slavik-web

Strategie pro e-shop, který chce růst | Vladimír Slavík

Premium
ondrej-kratky-web

Strategie modrého oceánu v praxi. Takhle se řídí Liftago | Ondřej Krátký

Komentáře

Přidej vlastní komentář

Tyto stránky jsou chráněny pomocí reCAPTCHA a platí s tím související ochrana soukromí a smluvní podmínky společnosti Google.

TOP obsah

radkin-honzak-web

Radkin Honzák: Vysoké pracovní nasazení, skutečné vyhoření, vnitřní napětí

marian-jelinek-web

Marian Jelínek: Úspěšný člověk je pro mě ten, kdo extrémně miluje, co dělá, a chce za to extrémně hodně

martin-hausenblas-web

Martin Hausenblas (ADLER): Strategie v podnikání, řízení firmy, zvládání krize

Premium
ondrej-kratky-web

Strategie modrého oceánu v praxi. Takhle se řídí Liftago | Ondřej Krátký

Inzerce