Jarmila Kacerlová: Náš život se vyvíjí, stejně tak by se měl vyvíjet i náš životopis

Když bylo Leonardu Da Vinci 30 let, vytvořil pravděpodobně nejstarší životopis v dějinách lidstva. To bylo v roce 1482. Od té doby se z životopisů stal fenomén, měnil se jejich obsah, stejně jako jejich podoba. Dnes už je dokážou nahradit i některé sociální sítě, jenomže víme my vůbec, co do nich máme psát?

Do dnešního rozhovoru jsem si přizval Jarmilu Kacerlovou, majitelku projektu www.cvprofi.cz zaměřeného na psaní profesních životopisů a profilů na LinkedIn. Co odpověděla na moje otázky?

Jarmilo, hledám práci a sepisuji životopis. Jak v něm zaujmout?
Nejdůležitější je první dojem. Někdy i malá chyba nebo nevhodně zvolený výraz mohou zkazit celkový dojem a při silné konkurenci můžete přijít o možnost pohovoru. Naštěstí v dnešní době se můžete obrátit na nás, portfolio vám zpracujeme do profesionální podoby, aby zaujalo mezi ostatními kandidáty.

Na internetu existuje řada šablon a vzorů životopisů. Máme je používat, nebo neexistují žádná pravidla a můžeme si je udělat podle sebe?
Setkala jsem se s mnoha životopisy ve standardizovaných formách, u některých to bylo spíše
na škodu. Vždy je lepší sestavit životopis na míru, nevhodně zvolená šablona může působit nemoderně a zkazit celkový dojem.

Inzerce

Měly by podle vás mít všechny životopisy stejnou podobu?
Písemné portfolio by vždy mělo být sestaveno na míru danému uchazeči. Jako specialisté v tomto oboru neškatulkujeme životopisy do standardizovaných formátů. Každý životopis není jen zformátován, ale sestaven na míru. Slovo od slova je v něm důkladně promyšleno tak, aby společně vytvářela vaši úspěšnou vizitku, která upoutá pozornost.

Co to v praxi znamená, že je životopis na míru uchazeči?
Pracujeme individuálně s každým klientem na základě jeho zkušeností, schopností a vědomostí. To, co funguje u jednoho, nemusí fungovat u druhého, a proto se přizpůsobujeme danému člověku, v dané době, za určitých okolností. A samozřejmě pracovní pozici, o kterou má náš klient zájem.

Řada zaměstnavatelů požaduje určitý formát strukturovaného životopisu. Je podle vás vhodné popustit uzdu kreativitě a překvapit? Nemůže to mít negativní výsledek?
Životopis by měl působit vždy důvěryhodně, proto kreativní prvky mohou být spíše na škodu.

I zde platí, že méně je někdy více. Výjimkou jsou práce v kreativním oboru, jako je grafika nebo design, i zde však nedoporučuji příliš experimentovat. Kreativitu je lepší dokázat odkazem na portfolio.

Co všechno bychom měli do životopisů zařadit?
Vše, co případnému zaměstnavateli zdůrazní vaši hodnotu. Je důležité, co řekneme, ale také je důležité, jakým způsobem. Všechny informace by měly vyznít v náš prospěch.

A jakým informacím bychom se naopak měli vyhnout?
Měli bychom se vyhnout všem negativním informacím, které nám nemohou pomoci, ale také všemu, co neumíme nebo neznáme. Místo v životopise je vzácné, proto není důvod uvádět ani neutrální fakta, která nepracují v náš prospěch a nepoukazují na naše profesní předpoklady.

Nebude nám ale pak zaměstnavatel vyčítat, že jsme tam něco neuvedli?
Není nikde dané, co musí životopis obsahovat, proto se domnívám, že by k takovéto situaci nemělo dojít.

Jak máme posuzovat informace, které ještě do životopisu dát a které už ne?
Dobrý spisovatel pozná rozdíl mezi tím, co personalisté opravdu potřebují vědět a co je jen třešničkou na dortu. Do životopisu by měla patřit pouze fakta, která se vztahují ke konkrétní pracovní pozici.

Neměli bychom plýtvat zbytečnými informacemi. Můžeme si také pomoci kontrolní otázkou, zda může být uvedení daného bodu důvodem k přijetí. Pokud ano, rozhodně ho zařadíme. Každého uchazeče je ale potřeba posuzovat jednotlivě.

A máme zasílat všem stejný životopis, nebo jej nějak přizpůsobovat?
Pro různé příležitosti se hodí různé styly, ideální je přizpůsobit se poptávané pozici. Náš život se vyvíjí a s ním i naše zkušenosti a dovednosti, stejně tak by se měl měnit i náš životopis. Je dobré přizpůsobit ho tak, aby vynikly schopnosti a zkušenosti, u nichž si myslíte, že jsou pro daného zaměstnavatele žádoucí.

Co jsou takové největší prohřešky, se kterými se v životopisech setkáváte?
Mezi prohřešky patří například špatné formátování textu, pravopisné chyby, opakující se informace… Mnoho uchazečů také nedbá na detaily, ať už to je špatné rozvržení, nebo mezery mezi znaky. I takové věci mohou o uchazeči leccos napovědět.

Na svých stránkách píšete: „Potenciální zaměstnavatelé a personalisti mohou říci za pouhých 30 sekund, které životopisy splňují jejich požadovaná kritéria.“ To zní hodně tvrdě. O jaká kritéria se jedná a jak je splnit?
Ano, nesmíme zapomenout, že zaměstnavatel bude mít vždy dostatek uchazečů k posouzení. Ve většině případů upřednostní ty, jejichž životopisy budou zahrnovat vše potřebné a které poskytnou dostatek informací pro posouzení. V opačném případě hrozí odmítnutí.
Na škodu může být i používání příliš mnoha odborných termínů.

Co tedy tito lidé posuzují jako první a na co bychom si měli dávat největší pozor?
Důležitým kritériem je délka textu. Životopis by měl být věcný, avšak ne příliš stručný. V každém případě by měl vyznít v uchazečův prospěch.

Zdá se vám, že se potřeba některých informací v životopise pomalu mění?
Ano, větší důraz se klade na praxi uchazečů. V dnešní době jsou pro zaměstnavatele důležité schopnosti jako vůdcovství, plánování a organizace, odborná způsobilost, strategické uvažování a další.

Tyto vlastnosti se dají využít napříč pracovními pozicemi a budou to právě ony, které vám mohou zajistit budoucí profesní uplatnění. Tím bych ale nechtěla podceňovat vzdělání a absolvovaná školení, protože ty zase ukazují na vaši adaptabilitu a snahu se vyvíjet.

Je podle vás tedy pro ty, co hledají práci, příhodné absolvovat třeba nějaké kurzy či školení dovedností, které jste zmínila?
Samozřejmě, každá nabytá vědomost nebo dovednost nám může pomoci s posunem v kariéře, ale i v rovině osobního růstu.

Jakou elektronickou formou je nejlepší novému zaměstnavateli životopis zasílat? Máte zkušenosti s tím, jaký je lepší formát, zda např. PDF a podobně? Viděl jsem i ty, co CV kopírují přímo do e-mailu.
Životopis by měl být vždy poslán jako příloha, aby se při tisku neovlivnilo formátování. Doporučuji ho zasílat ve formátu PDF, u kterého se nezmění zobrazení ani při náhledu z tabletu nebo z mobilu. Formát Wordu je také akceptovatelný. Důležité je dbát i na pojmenování souboru, ideální je CV_jmeno.prijmeni.pdf. Působí to dobře a také to usnadňuje orientaci personalistovi.

Vy se specializujete i na LinkedIn. Lze místo životopisu zaslat odkaz na tuto profesní sociální síť nebo svůj profil nějak vytisknout?
Jak roste počet uživatelů chytrých telefonů, může se časem dostávat do pozadí čtení životopisů v klasické podobě. Web LinkedIn je ale právě v tomto flexibilní a je již nyní formátován pro tento druh moderní komunikace. Pokud máte profil na LinkedIn dokončený, je dobré na něj zasílat odkaz spolu s CV.

V čem je podle vás LinkedIn lepší než klasický životopis?
Profil na LinkedIn je jiný, je to aktivní dokument, který může být pravidelně revidován, může přijímat a poskytovat doporučení a komunikovat s ostatními. Nejste limitováni tím, co se vejde na stránku, můžete nahrávat dokumenty nebo videa, sdílet odkazy atd.

Pokud jste zde již zaregistrováni, můžete se mimo jiné zapojit do aktivního vyhledávání pracovních míst, výzkumu či identifikaci osob, to vše vám může dopomoci k vhodnému zaměstnání. Také personalisté si zvykli LinkedIn čím dál tím více používat a vyhledávají vhodné uchazeče pomocí klíčových slov.

Je nějaký rozdíl mezi tím, co můžeme vložit na LinkedIn a co do klasického životopisu?
Pokud je profil na LinkedIn neúplný, nemá fotku a chybí některé informace, není moc přesvědčivý. Naopak v životopisu je možné fotografii vynechat.

LinkedIn je postaven i na různých doporučeních. Lze i ta nějak vložit do klasického životopisu?
Profil s doporučením na LinkedIn budí mnohem větší důvěru. U LinkedIn mají doporučení své místo, protože nejste omezeni délkou prezentace, u životopisu doporučuji uvádět reference až na vyžádání.

Může podobně posloužit i nějaká jiná sociální síť?
Další profesní sítí, i když v Čechách nepříliš známou, je síť pro networking XING. Pro navazování kontaktů je vhodný také Facebook, i když ten funguje v osobnější rovině. Obecně platí, že čím více kontaktů máte, tím pro vás může být hledání zaměstnání snazší.

Jak se vůbec životopisy vyvíjejí?
Dříve byl životopis často jediným dokumentem, který jste o sobě před pohovorem poskytli. Žijeme v informační době, proto se personalisté snaží o uchazeči dozvědět co nejvíce informací prostřednictvím dalších sítí a možností.

Tím se tradiční CV dostává trochu do pozadí, rozhodně ale nechci říci, že by pozbylo na důležitosti. Může se totiž stát, že personalista uvidí jako první on-line profil uchazeče a až v případě kladného dojmu si vyžádá životopis, jindy je to naopak.

O to více bychom měli dbát na pozitivní sebeprezentaci ve všech směrech. Pokud například profil na LinkedIn dotáhnete k dokonalosti a budete zde vystupovat velmi profesionálně, ale zapomenete to samé udělat i s profilem na Facebooku nebo jiné sociální síti, může vám to pokazit reputaci.

Dokážete odhadnout, jak budou životopisy vypadat například za deset dvacet let?
Je pravděpodobné, že důraz bude kladen více a více na digitální podobu – takovou, jakou známe například z profesního profilu na LinkedIn. Ceněnou součástí prezentace budou interaktivní odkazy a videa.