Inzerce

Revize normy ISO 9001:2015 a 3 změny, které přinese

ISO 9001, jedna z nejznámějších a nejvyužívanějších norem v Česku i ve světě, bude ve své stávající podobě platit už jen několik měsíců. V září 2018 ji totiž plně nahradí revize s označením ISO 9001:2015. Co tahle změna firmám přinese a jak bude vypadat přechod na novou verzi?

Inzerce

ISO 9001:2015 V čem je rozdíl oproti původní normě?

Tato rozsáhlá aktualizace stávajících pravidel spatřila světlo světa v září 2015. Oproti té staré klade nová verze větší důraz na rizikový management a procesní přístup, je obecnější a snáze aplikovatelná. Jednotlivé body její struktury, kterých je nyní o 2 více, jsou uspořádány podle cyklu PDCA (tedy Plan, Do, Check, Act). Které to jsou?

ISO 9001:2008 ISO 9001:2015
1. Předmět 1. Předmět
2. Normativní dokumenty 2. Normativní dokumenty
3. Termíny a definice 3. Termíny a definice
4. Systém managementu kvality 4. Kontext organizace
5. Odpovědnost managementu 5. Vedení
6. Management zdrojů 6. Plánování
7. Realizace produktu 7. Podpora
8. Měření, analýza, zlepšování 8. Provoz
9. Hodnocení výkonu
10. Zlepšování

Struktura kapitol ISO 9001:2008 ve srovnání s ISO 9001:2015

1. Kontext organizace: V potaz vezměte zaměstnance i konkurenty

Kdo je zúčastněnou/zájmovou stranou?
Zákazníci Zákonodárné orgány
Dodavatelé Společnosti
Zaměstnanci Interní zákazníci
Akcionáři Konkurenti atd.

Nová podoba normy zavedla oproti té stávající dva nové dodatky ke kontextu organizace: Pochopení organizace a jejího kontextu a Pochopení potřeb a očekávání zúčastněných stran. Předpokládá se totiž, že dlouhodobý úspěch podniku lze docílit jedině při zohlednění požadavků všech relevantních zúčastněných stran.

Co to znamená? Mimo jiné například to, že povinností organizace/podniku bude posoudit potřeby a očekávání těchto stran a vyhodnotit a vypořádat se s vnitřními a vnějšími strategickými otázkami.

2. Procesní přístup: Větší důraz na vstupy a výstupy

Oproti normě ISO 9001 zdůrazňuje novinka z roku 2015 přijetí procesního přístupu při vývoji, implementaci a zlepšování efektivity systému managementu kvality. Dbá zejména na definování, měření a správné posouzení vstupů a výstupů každého procesu. Sledovat je třeba nejen výrobky, ale také informace a specifikace, které se výrobního procesu týkají.

Co ISO 9001:2015 přinese vám?

Čas a peníze navíc – díky zvýšení efektivity, produktivity a ziskovosti vašeho podniku

Menší rizika – všechny vaše produkty a služby budou mít úroveň kvality, kterou zákazníci očekávají

Vyšší konkurenceschopnost – certifikovaný management kvality je konkurenční výhodou v soutěžích

3. Rizika a preventivní opatření. Základ revize normy

Co je to ISO 9001?
ISO 9001 standard, který vaší organizaci sníží náklady na provoz, zvýšit produktivitu práce a umožní účastnit se soutěží i o velké státní zakázky. ISO 9001 by nemělo být jen „razítkem“, ale cestou, jak svůj byznys udělat ještě lepší. Ať už vyrábíte módní doplňky nebo vlastníte autoservis.

Nová verze oproti té staré vypouští specifické požadavky na „preventivní opatření“. Jaký je důvod? Systém managementu kvality by měl totiž fungovat jako prevence sám o sobě. Novinka naopak klade důraz na identifikaci a hodnocení rizik. Důrazně doporučuje, aby podnik využil analýzu rizik vztahujících se k celému obchodnímu procesu.

„Toto umožní společnosti nejen určit faktory, které mohou způsobit odchylky systému řízení kvality od plánovaných cílů, ale také preventivně reagovat na negativní jevy,“ říká Eva Kolářová, projektová manažerka certifikační společnosti TÜV SÜD.

A jaké další změny na váš podnik čekají? Podívejte se na další podrobné informace o revizi normy ISO 9001:2015. Jak postupovat při přechodu na tuto aktualizovanou verzi včetně „best practice“ najdete v aktuálním čísle TÜV SÜD Journal.

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

inzerce

Publikujeme každý den, což nás něco stojí. Označený reklamní článek zde můžete mít i vy!

Nenechte si ujít

martin-jecmen-web

Z B2C do B2B. Jak začít prodávat firemním zákazníkům? | Martin Ječmen (BazarovéRegály.cz)

marek-odehnal-web

Finanční krize: Co se z nich můžeme naučit pro naše investování? | Marek Odehnal

marketa-danisova-web

Nejčastější chyby v e-mail marketingu | Markéta Danišová (SmartEmailing.cz)

Právě vyšlo

max-kovar-web

Jak se staví sklad? | Max Kovář (Skladon)

pavla-arnoldova-web

Hledání nových zaměstnanců do digitální agentury | Pavla Arnoldová (Fragile)

vit-endler-web

Aktuálně v e-commerce: Na čem teď pracovat? | Vít Endler (finGOOD.cz)

Nejoblíbenější

zdenek-jahoda-web

30 let v byznysu, budování značky Emco, řízení lidí | Zdeněk Jahoda

miroslav-tesar-web

Stabilizace rozpadající se firmy | Miroslav Tesař (Astratex)

michal-koubek-web

Jak získat bankovní úvěr pro váš e-shop? | Michal Koubek

Komentáře

Přidej vlastní komentář

Tyto stránky jsou chráněny pomocí reCAPTCHA a platí s tím související ochrana soukromí a smluvní podmínky společnosti Google.

TOP obsah

michael-rostock-poplar-web

Michael Rostock – Poplar: Vítězové a poražení v byznysu, předpoklady úspěchu, trendy pro startupy

adam-neuberger-web

Kryptoměny: Jak fungují, jak probíhá těžba a kdy do nich investovat? | Adam Neuberger

jiri-hlavenka-web

Jiří Hlavenka: Začátky podnikání na českém internetu, (ne)úspěch inovací, nápady na podnikání

michal-koubek-web

Aktuální stav české ekonomiky a výhled do budoucna | Michal Koubek