Více než 1300 videorozhovorů a podcastů o byznysu

Kdy je správný čas na zavedení CRM softwaru?

Inzerce

Inzerce

Svět moderních technologii nám nabízí množství softwarů pro řízení byznysu. Podnikání si můžete usnadnit jedním z nich. Vybrat si můžete přehledné aplikace na vytváření faktur, řízení a plánování úloh, nebo komplikovanější systémy pro komplexnější řízení podniku. Vždy je a bude z čeho vybírat. Kdy je správný čas na výběr podnikového softwaru vám prozradíme v následujících řádcích.

Máte informace o klientech centralizované a snadno dostupné?

Informace o klientech evidujete na poznámkových blocích nebo trhacích papírcích přilepených na monitoru? Množství z vás používá excel a je předpoklad, že z barevných tabulek začnete mít brzy halucinace :) Pokud pracujete sám, je to zatím v pořádku, ale pokud už máte několik zaměstnanců s předpokladem růstu vašeho podnikání, určitě uvažujte o zavedení CRM softwaru. Množství firem se rozhodne pro výběr CRM softwaru právě v momentě, kdy ztrácejí přehled nad administrativou, komunikaci se zákazníky a procesem poskytování služeb.

Máte přehled o aktivitách vašich kolegů?

Kdo nekontroluje, neřídí. Úkoly, termíny a komunikaci vašich zaměstnanců se zákazníky byste měli mít k dispozici vždy v době, kdy potřebujete získat konkrétní informaci.

Potřebujete procesy v rámci firmy automatizovat?

Evidování objednávky, tvorba databáze klientů, odeslání e-mailů, vytvoření faktur, zaslání upomínky a množství dalších úkonů dokážete plně automatizovat pomocí softwaru. Omezíte chybovost, zrychlíte procesy, snížíte měsíční výdaje na pracovní sílu. V konečném důsledku budete vy a váš zákazník spokojenější.

Doporučujeme

Premium rozhovory exkluzivně pro předplatitele

Praktické know-how pro řízení vašeho byznysu. Rady a tipy TOP podnikatelů a manažerů. Podrobné videorozhovory a podcasty.

Zjistit více

Jste deprimovaný z vytváření reportů?

Reporting nám pomáhá získat informace nejen o financích, ale i realizovaných a nerealizovaných službách, objednávkách, či vyrobených komponentech. Pokud potřebujete reporting automatizovat, a nestrávit při něm celý víkend, najděte si vhodný CRM software, který vám pomůže vytvořit reporting automaticky.

Nemáte klid při práci a vyruší se navzájem ve firmě?

V zahraničních společnostech se využívá funkce CDO – Chief disrubtion officer. Je to osoba, která se snaží eliminovat rušivé faktory ve firmě. Rušivým faktorem jsou neustále otázky kolegů, požadování informací o klientech, a podobně. Eliminovat jejich můžete díky CRM softwaru, do kterého má každý z vás přístup. Informace jsou seskupeny velmi přehledně.

CRM systém má odpodstatnenie pouze pokud ho „krmíte“ daty

Pokud jste se našli alespoň v jedné z výše zmíněných otázek, měli byste zvažovat nad implementací podnikového softwaru. Pomůže vám v konečném důsledku vylepšit nejen služby, ale i cashflow a vaši osobní pohodu.

Nezapomínejte na jednu z nejdůležitějších věcí! Investujte čas a peníze do CRM systému jen tehdy, pokud s ním budete poctivě pracovat nejen vy, ale i vaši kolegové.

infografika-banner-cz

Zdroj: https://www.flowii.com/cz/aplikace/crm

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

inzerce

Publikujeme každý den, což nás něco stojí. Označený reklamní článek zde můžete mít i vy!

Nenechte si ujít

ondrej-buben-web

Shoptet a financování e-shopů. Proč to dává smysl? | Ondřej Buben

martin-nedved-web

Obchod je základní kompetence každého podnikatele. Jak se ho naučit? | Martin Nedvěd

petra-kotalova-web

Z juniorky manažerkou. Jak rozjet kariéru? | Petra Kotalová

Premium
petr-pouchly-web

Podnikat je stále těžší, lídři firem jsou vyčerpaní. Jak v náročné době řídit firmu? | Petr Pouchlý

andrea-horniczka-web

Umělá inteligence a Meta. Jak se mění reklamy na Facebooku? | Andrea Horniczká (Dexfinity)

Premium
jan-panek-web

Jak rozvíjet a profesionalizovat malou firmu? | Jan Pánek (Via Tempia)

juraj-harkabuzik-web

E-shopy prodělávají na zákaznické podpoře, aniž by o tom věděly | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)

jakub-alt-web

130 tisíc podnikatelů fakturuje přes SuperFakturu. Jak se jí to povedlo? | Jakub Alt

Komentáře

Vybraná témata

TOP header

Premium
jitka-dvorakova-web

Jitka Dvořáková: Jak budovat management ve firmě?

Premium
jan-hajek-web

Firma je vaším odrazem. Ta moje málem zkrachovala | Jan Hájek (Zážitky.cz)

Premium
alex-mlatilik-web

Zľavomatu hrozilo zavření a musel se vybudovat skoro od nuly | Aleš Mlátilík

Premium
bednar-dlouhy-web

2 miliardáři, 2 přístupy k řízení firmy. V čem se liší Shipmonk a Kiwi.com? | Jan Bednář a Oliver Dlouhý

Inzerce