Více než 1300 videorozhovorů a podcastů o byznysu

Inzerce

Inzerce

Hledáte recept na perfektní outsourcing? Ptejte se Dity P.

inzerce
Před 8 roky

Kdybychom hledali stálice mezi podnikatelskými trendy, rozhodně by mezi ně patřil outsourcing. Této „odlehčené“ firemní konstelaci fandí spousta podnikatelů, od začínajících až po ty zavedené. A není divu! Jakmile firma vyčlení podpůrné a vedlejší činnosti ze středu zájmu, může se plně soustředit na samé jádro (takzvaný „core“) svého byznysu. Podmínkou pro hladký chod outsourcingu je však spolehlivý smluvní partner, který se o svěřené činnosti postará na výbornou. Příkladem takové funkční a úspěšné symbiózy může být autorka kuchařského bestselleru Dita Pecháčková, která se stala klientkou české technologické firmy Sprinx Systems.

Výchozí situace: rychlý prodej, pomalý e-shop

Na počátku spolupráce, v červnu roku 2015, bylo jasné, že původní web Dity P. značně pokulhává za jejím rychle rostoucím byznysem. Z kuchařek, vydaných pod názvem „Deník Dity P.“, se stal bestseller a komerční úspěch slavily i vlastnoručně navržené produkty z porcelánu, prodávané přes e-shop. Ambiciózní podnikatelka plánovala vstup na zahraniční trhy a vzhledem k připravovanému televiznímu pořadu se dala očekávat i zvýšená tuzemská poptávka. Stávající webové řešení ale nebylo na takový nápor připravené. A tak se Dita obrátila na firmu Sprinx Systems.

Dita P - 1.stránka-page-001

Outsourcing a perfekcionismus. Jde to dohromady?

Cílem podnikatelského projektu, jaký Sprinx vypracoval, bylo zajistit pro klientku veškeré právní, logistické, ekonomické a procesní aktivity. Zkrátka komplexně „outsourcovat“ provoz webu Dita P. Od legislativních náležitostí e-shopu, přes účetnictví, až po komunikaci s dodavateli a zákazníky. Už samotný fakt, že Dita Pecháčková svěřila tolik činností do rukou Sprinxu, je dodnes tou nejlepší referencí. Populární kuchařka a novinářka se totiž netají svým perfekcionismem. A jak výsledný outsourcing vypadal v praxi?

Inzerce

Křest ohněm: spuštění e-shopu před Vánoci

Nejen, že Sprinx uvedl do provozu nové e-commerce řešení. Navíc se ujal i technické stránky věci, nevyjímaje zpracování objednávek a expedici zboží. Nutno podotknout, že přeprogramovaný e-shop ustál provoz na jedničku – ke spuštění totiž došlo v listopadu 2015, a tak byl internetový obchod „naostro“ testován během předvánočního shonu. Jednak se podařilo veškeré vánoční zásilky vyexpedovat včas, jednak došlo ke snížení reklamací z důvodu rozbitého porcelánu. Integrace veškerých firemních systémů, podpořená robustní infrastrukturou, přinesla své ovoce.

Dita P - 2.stránka-page-001

Závěr: úspěšné kampaně, rekordní tržby

Velmi potěšující, měřitelné výsledky sklidil outsourcing i v delším časovém horizontu. Na počátku května 2016 e-shop zaznamenal navýšení dosavadního rekordu denních tržeb o rovných 40 %. To vše díky newsletterové kampani, jakou umožnil přechod e-shopu na platformu Kentico. Aktuální data navíc hovoří velmi optimisticky – v červnu 2016 došlo k meziročnímu navýšení tržeb Dity P. o plných 47 %! Plodná spolupráce s Ditou P. tímto přirozeně nekončí, nýbrž pokračuje – aktuálně vývojem anglické a německé mutace českého e-shopu.

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

Autor: inzerce

Publikujeme každý den, což nás něco stojí. Označený reklamní článek zde můžete mít i vy!

Komentáře

Vybraná témata

Nenechte si ujít

Premium
josef-jelinek-web

125 let na trhu, v Česku tržby 955 milionů. Jak funguje byznys spotřebičů Miele? | Josef Jelínek

juraj-harkabuzik-web

Kde dělá vaše zákaznická podpora chyby? Odpoví mystery shopping | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)

marek-odehnal-web

DIP majitelům firem umožňuje investovat. Jak to funguje? | Marek Odehnal

vodak-huba-web

Česká e-commerce: Jak je na tom podle Heureky a Shoptetu? | Michal Vodák a Samuel Huba

Premium
dalibor-cicman-web

Dalibor Cicman (GymBeam): Jak nastavit management a strukturu firmy?

petr-macek-web

Jak vybrat firemní systém pro malou firmu?| Petr Macek (Caflou)

Premium
adela-zugarova-web

Praží a prodávají kávu za desítky milionů. Jak roste Dos Mundos? | Adéla Zugarová

jiri-jemelka-web

Prodej firmy pohledem kupce. Co ho nejvíc zajímá? | Jiří Jemelka (JPF)