Zákaznický servis

Jak prodat zákazníkovi víc? | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)

Zjistěte, jak prodat vašemu zákazníkovi další produkty nebo služby. Případně, jak mu nabídnout dražší verzi produktu. Konkrétní návody a postupy nejen pro e-shopy.

Před 4 měsíci

Zákaznický servis v českých e-shopech: Průzkum mezi 445 firmami | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)

E-shopy Sponzorováno Video

Podívejte se na výsledky průzkumu mezi 445 českými e-shopy a zjistěte, jak přistupují k zákaznickému servisu a jaké v něm dosahují kvality.

Před 5 měsíci

Inzerce

Noční můry zákaznického servisu: Vezměte si ponaučení, jak se to nemá dělat

Zákaznický servis sleduje jeden primární cíl: má fungovat tak, aby se k vám vaši zákazníci chtěli vracet. Mnoho podnikatelů ale zkrátka nemůže přijít na způsob…

Před 8 roky

Inzerce

Právě rezonuje

Inzerce

Vybraná témata

Kam investovat peníze

Nenechte svoje peníze ležet ladem a investujte je chytře a s rozmyslem.
Finanční řízení firem

Jak řídit finance ve vaší firmě a na konci roku skončit v černých číslech.
Firemní kultura v Česku

Aby vaši zaměstnanci byli šťastní a produktivní.
Hledám investora

Investoři vám poradí, jak si je můžete získat.
Logistika e-shopu

Inspirujte se, jak zefektivnit logistiku vašeho e-shopu.
Jak začít podnikat

Začněte podnikat a neztraťte čas ani peníze.
Podnikání při mateřské

Maminky, myslíme na vás. Inspirujte se od ostatních žen a rozjeďte podnikání.
Zákaznická podpora e-shopu

Zjistěte, jak udělat vaše zákazníky šťastnějšími.

TOP obsah

Jakub Unger (Seznam Zprávy): Tvoříme médium budoucnosti. Sleduje nás 3,5 milionu lidí měsíčně

Oliver Dlouhý (Kiwi.com): Rychlý růst firmy, budování managementu, spolupráce s investory

Bez frází: Rozjezd úspěšného projektu, tvorba a monetizace obsahu | František Suchan

Jitka Dvořáková: Finanční řízení CZC.cz, zdroje růstu do budoucna, manažerské myšlení

Inzerce

Rubriky článků a videí

E-shopy

Na volné noze

Agentury

Startupy

Marketing

Investování

Formáty obsahu

Co se hodí dál

Často hledaná témata

Aktuální články, videa a podcasty

Růst firmy DoDo: Miliardový obrat během 4 let | Michal Menšík

Jak vytvořit vlastní on-line kurz? | Pavel Fara (KurzyProRadost.cz)

Rozjezd služby Rentalit, pronájem elektroniky, financování bankou | Petra Jelínková

Zákaznický servis

Jak prodat zákazníkovi víc? | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)

Zákaznický servis v českých e-shopech: Průzkum mezi 445 firmami | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)

Noční můry zákaznického servisu: Vezměte si ponaučení, jak se to nemá dělat

TOP obsah

Jakub Unger (Seznam Zprávy): Tvoříme médium budoucnosti. Sleduje nás 3,5 milionu lidí měsíčně

Oliver Dlouhý (Kiwi.com): Rychlý růst firmy, budování managementu, spolupráce s investory

Bez frází: Rozjezd úspěšného projektu, tvorba a monetizace obsahu | František Suchan

Jitka Dvořáková: Finanční řízení CZC.cz, zdroje růstu do budoucna, manažerské myšlení