Podívejte se na výsledky průzkumu mezi 445 českými e-shopy a zjistěte, jak přistupují k zákaznickému servisu a jaké v něm dosahují kvality.
Před 3 měsíci
Tomáš Netopil je zakladatelem e-shopu s repasovanými počítači Počítárna.cz. Vedle počítačů prodává i mobilní telefony, tablety, monitory a spoustu dalšího. Jak se lze v oboru elektroniky na internetu prosadit? O tom je tento rozhovor. Povídali jsme si třeba o tom,…
Před 2 roky
Vhodný přístup ke klientovi je dalším ze zásadních bodů podnikání. Dobrý zákazník není ten, který nakoupí, ale ten, který se vrátí – a právě váš přístup k němu do velké míry ovlivní jeho chuť mít s vámi ještě někdy co do činění….
Před 7 roky