Více než 1300 videorozhovorů a podcastů o byznysu

Témata Menu
Caflou
Caflou
Caflou
Skladon
Skladon
Skladon
CustomerHero.cz
CustomerHero.cz
CustomerHero.cz
Shoptet Premium
Shoptet Premium
Shoptet Premium
Shoptet Premium
Shoptet Premium
Shoptet Premium
JPF
JPF
JPF
JPF.cz
JPF.cz
JPF.cz

Inzerce

Domů Zákaznická zkušenost
JPF.cz
JPF.cz
JPF.cz

Inzerce

Shoptet
Shoptet

Inzerce

Zákaznická zkušenost

Zákaznická zkušenost je soubor emocí, které zákazník získá při nákupu u vaší firmy. Jinými slovy, jak se cítí a zda má z nákupu radost, nebo je zklamaný. V našich rozhovorech se věnujeme způsobům, jak zákaznický zážitek co nejvíce vylepšit a jak udělat vaše zákazníky spokojené.

Nejnovější obsah:

martin-jares-web

Zákaznická spokojenost: Co ji nejvíce ovlivňuje? | Martin Jareš (Foxdeli)

Premium
petr-cernansky-web

Má prý zákaznickou podporu lepší než většina e-shopů. Jak ji Rybízák dělá? | Petr Čerňanský

juraj-harkabuzik-web

Outsourcing zákaznické podpory e-shopu: Jak probíhá v praxi? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)

patrik-babinec-web

Nadchněte vaše zákazníky. Budování zákaznické zkušenosti na e-shopu | Patrik Babinec (Skladon)

CustomerHero.cz
CustomerHero.cz
CustomerHero.cz

Inzerce

ondrej-bereckei-web

Vylepšování webu e-shopu a zvyšování konverzního poměru | Ondřej Bereckei (Cycology.cz)

david-vurma-web

Zákaznická retence e-shopu v praxi | David Vurma (ACOMWARE)

juraj-harkabuzik-web

Zákaznický servis v českých e-shopech: Průzkum mezi 445 firmami | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.