Procesní management firmy

Procesní management firmy se zabývá řízením a koordinací firemních procesů. Má za cíl zajistit co nejvyšší efektivitu a produktivitu firmy tak, aby mohla dosáhnout svých cílů, naplnit strategii firmy a naplnit potřeby svých zákazníků.

Procesní řízení je oblast, kterou mnoho firem v Česku podceňuje, což má za následek jejich interní neefektivitu a zbytečné ekonomické potíže.

Dobře zvládnutý procesní management je pro firmu velmi důležitý, protože efektivní procesy jsou základem jejího úspěchu a ekonomického zdraví. Právě proto se procesní management zaměřuje na to, jaké procesy ve firmě existují, jak fungují, jak jsou efektivní a jak mohou být vylepšeny, nahrazeny nebo odstraněny.

Firemním procesem může být například způsob, jak probíhá výběr a nábor zaměstnanců do vaší firmy, jejich řízení a efektivita jejich práce, jak funguje vaše výroba a logistika, jak máte nastavené a efektivní IT a mnoho dalšího.

Jak zlepšit procesní management firmy?

Máme pro vás několik doporučení, jak můžete začít se zefektivňováním vašich interních procesů:

• Zjistěte, co to vůbec jsou firemní procesy a jak fungují.
• Identifikujte procesy ve vaší firmě a zjistěte, v jakém jsou stavu.
• Sdílejte své poznatky, zkušenosti a výzvy s dalšími podnikateli a všímejte si, jak mají procesní management nastavený ve vlastních firmách.
• Určete si, jak mají procesy ve vaší firmě fungovat a na základě jakých metrik je chcete měřit a vyhodnocovat.
• Vytvořte si podrobné mapy procesů ve vaší firmě.
• Zjistěte, jak jsou efektivní a jak můžete jejich efektivitu zvýšit.
• Zvažte, zda některé procesy skutečně musíte mít a zda je případně můžete odstranit nebo automatizovat.
• Dokumentujte procesy ve vaší firmě tak, aby by je snadno a rychle mohli pochopit všichni vaši zaměstnanci, a to včetně nováčků.

V našich rozhovorech se procesnímu managementu věnujete často. Poslechněte si, jak k němu přistupují další podnikatelé a manažeři: