Chování zákazníků

Práce s daty: Jak analyzovat zákaznickou podporu, její výsledky a ušlé příležitosti? | Juraj Harkabuzík (CustomerHero.cz)

Zjistěte, jak si stojí vaše zákaznická podpora, jak ji dělat efektivněji, ušetřit peníze a naopak díky ní vydělat ještě víc. Návod pro e-shopy a další firmy.

Před 3 měsíci

Jak naučit zákazníky nakupovat opakovaně?

E-shopy

Zjišťovali jste, kolik zákazníků se k vám vrací opakovaně? Vrátí se vám zákazník během následujících 3 měsíců? A jaké je to procento? Na to vám má odpovědět zákaznická analýza.

Před 5 roky

Inzerce

Rozzlobený klient: Jak se k němu zachovat?

Pojem „nespokojený klient“ se v českých kruzích mladých podnikatelů stává skutečným strašákem. A není divu. Jeden takový nespokojený klient může ve vašem podnikání nadělat pěknou paseku – stačí, aby si nenechal…

Před 8 roky

Inzerce

Právě rezonuje

Inzerce

Vybraná témata

Kam investovat peníze

Nenechte svoje peníze ležet ladem a investujte je chytře a s rozmyslem.
Finanční řízení firem

Jak řídit finance ve vaší firmě a na konci roku skončit v černých číslech.
Firemní kultura v Česku

Aby vaši zaměstnanci byli šťastní a produktivní.
Hledám investora

Investoři vám poradí, jak si je můžete získat.
Logistika e-shopu

Inspirujte se, jak zefektivnit logistiku vašeho e-shopu.
Jak začít podnikat

Začněte podnikat a neztraťte čas ani peníze.
Podnikání při mateřské

Maminky, myslíme na vás. Inspirujte se od ostatních žen a rozjeďte podnikání.
Zákaznická podpora e-shopu

Zjistěte, jak udělat vaše zákazníky šťastnějšími.