Support

Zákaznický servis v českých e-shopech: Průzkum mezi 445 firmami | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)

Podívejte se na výsledky průzkumu mezi 445 českými e-shopy a zjistěte, jak přistupují k zákaznickému servisu a jaké v něm dosahují kvality.

Před 9 měsíci

Noční můry zákaznického servisu: Vezměte si ponaučení, jak se to nemá dělat

Zákaznický servis sleduje jeden primární cíl: má fungovat tak, aby se k vám vaši zákazníci chtěli vracet. Mnoho podnikatelů ale zkrátka nemůže přijít na způsob…

Před 8 roky

Inzerce

Právě rezonuje

Inzerce

Vybraná témata

Kam investovat peníze

Nenechte svoje peníze ležet ladem a investujte je chytře a s rozmyslem.
Finanční řízení firem

Jak řídit finance ve vaší firmě a na konci roku skončit v černých číslech.
Firemní kultura v Česku

Aby vaši zaměstnanci byli šťastní a produktivní.
Hledám investora

Investoři vám poradí, jak si je můžete získat.
Logistika e-shopu

Inspirujte se, jak zefektivnit logistiku vašeho e-shopu.
Jak začít podnikat

Začněte podnikat a neztraťte čas ani peníze.
Podnikání při mateřské

Maminky, myslíme na vás. Inspirujte se od ostatních žen a rozjeďte podnikání.
Zákaznická podpora e-shopu

Zjistěte, jak udělat vaše zákazníky šťastnějšími.