VIDEO: Michal Krutiš: Co je to SEE-THINK-DO-CARE a jak to využít ve svém marketingu?

O frameworku Avinashe Kaushnika SEE-THINK-DO-CARE jsme si povídali už v několika našich videorozhovorech. Doposud jsme ale pořádně nevysvětlili, co to vlastně je a proč byste jej měli vyzkoušet aplikovat na svůj marketing.

Dozvíte se mimo jiné:

• Co to SEE-THINK-DO-CARE je?
• V čem se liší od jiných frameworků?
• Jak si jej správně sestavit a jak postupovat?
• Do jakých fází můžete zákazníkovu cestu rozdělit a jak?
• V jaké fázi fungují jaké kanály? Kam investovat?
• Jak to všechno vyhodnocovat?

SEE-THINK-DO-CARE

Podle tohoto frameworku postupuje mnoho českých marketérů na volné noze i agentur. Usnadňuje jim celkové uchopení marketingu klienta a pochopení jeho zákazníků v různých fázích nákupního procesu.

Pokud framework aplikujete i na svůj marketing, uvědomíte si, že zákazník před i po nákupu vašich produktů či služeb prochází několika fázemi, ve kterých má různé potřeby, na které by můžete reagovat.

Inzerce

O SEE-THINK-DO-CARE měl úžasnou přednášku autor frameworku Avinash Kaushnik, jeden z nejznámnějších online marketérů na světě, na brněnské konferenci Marketing Festival. Video s jeho přednáškou v angličtině, ale s titulky si můžete zakoupit zde.

V angličtině si můžete přečíst i článek z roku 2013, ve kterém Avinash framework představil. Michal jej přeložil na svém blogu. Nestačí-li vám ani to, můžete se začíst do článku, ve kterém Avinash po 2 letech vysvětluje některé další aspekty frameworku.

Kdo je Michal Krutiš?

Michal Krutiš je konzultant online marketingu s 12letou praxí. Začínal v roce 2003 v agentuře RobertNemec.com, pokračoval do agentury Dobrý web, Ataxo, ReachLocal a v letech 2005-2010 dokonce spoluvlastnil agenturu H1.cz.

Pracoval pro klienty jako Homecredit, Eximtours, Sconto, Remax, Slevomat, Mountfield a pro spoust dalších. Vyzkoušel si různé pozice – od SEO a PPC konzultanta po marketingového ředitele a lektora.

Použitá melodie: Steve Combs – Zero (CC BY 4.0)