Služby e-shopu a odlišení se od konkurence | Marek Černý & Tomáš Linhart (MůjKoberec.cz)

Dneska tu se mnou jsou dva pánové. Marek Černý a Tomáš Linhart z e-shopu MůjKoberec.cz. Jak název napovídá, prodávají koberce. To ale dělá v Česku mnoho firem, a proto oba pánové přemýšleli, jak se odlišit a jak v konkurenci vyniknout.

Přišli s mnoha službami, z nichž některé jsou mezi e-shopy dost neobvyklé.

V tomhle rozhovoru se dozvíte, jak funguje třeba All Inclusive model pro zákazníky e-shopu, proč se vyplácí posílat vzorky zdarma, nabídnout dopravu zdarma, nabízet na webu různé konfigurátory a dalších nástroje a mnoho jiných služeb

A samozřejmě se budu ptát i na to, jak všechny tyhle služby a další zdroje příjmu do firmy implementovat a jak je nastavit, aby přinášely reálný byznys.

Inzerce

Rozhovor najdete i v našem podcastu o podnikání.

Další tipy pro růst vašeho e-shopu:

• Michal Koubek: Služby pro zákazníky e-shopů jako nový zdroj příjmu firmy
• Vlastní značky produktů: Jak je vytvořit? | Petra Roulland (Rohlík.cz)
• Zákaznická retence e-shopu v praxi | David Vurma (ACOMWARE)
• Jak prodat zákazníkovi víc? | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)