E-shop Klub podruhé: Jak probíhala diskuze e-shopů uprostřed skladu TisknuLevně.cz?

19. července se v Dobřejovicích u Prahy uspořádal druhý E-shop Klub MladýPodnikatel.cz. Proběhl uprostřed skladu TisknuLevně.cz.

Inzerce

Stály proti nám všechny okolnosti. Mnozí mi říkali, že přes prázdniny nemá smysl konference pořádat, protože jsou všichni na dovolené a nikdo nepřijde. Také mi říkali, že uspořádat ji v Dobřejovicích, které jsou pár kilometrů za Prahou, rovněž nedává smysl, protože nikdo na takové místo nepřijede.

Nevěřili i dalším věcem. Prý se mi nepodaří na jedno místo přivést samotné šéfy a zakladatele e-shopů a že moje konference dopadne stejně jako většina – bude plná především zaměstnanců marketingových agentur, freelancerů a dalších lidí, kteří sami e-shop neprovozují. A pokud nějaký e-shopař přeci jen přijde, bude mít nejspíš jen velmi malý a začínající e-shop.

No a samozřejmě nevěřili tomu, že se povede akci uspořádat bez marketingu a bez vlastního webu. Navíc v jednom člověku a bez opory v týmu, který mi akci pomůže přichystat.

Jenomže… Neměli pravdu.

Inspirace přímo z regálu

Když jsem E-shop Klub pořádal před několika týdny poprvé, sklidil velký úspěch. Sešlo se na něm kolem 15 zakladatelů e-shopů s obratem v desítkách či stovkách milionů korun. Po akci za mnou přišel zakladatel TisknuLevně.cz Martin Pěnička s tím, že se mu program moc líbil, akce pro něj byla přínosná a rád by se příště zúčastnil jako host.

Na každém E-shop Klubu totiž pro účastníky připravuji živý dvě nebo tři hodiny dlouhý rozhovor s některým z e-shopařů. Díky tomu, že jej nenatáčíme, může být host mnohem otevřenější a upřímnější než na kameru. Posluchači mají velký prostor pro diskuzi a zasahují přímo do samotného rozhovoru. A Martin se nabídl, že příště budu moci vyzpovídat právě jeho.

Sešli jsme se a napadlo nás akci uskutečnit přímo uprostřed skladu TisknuLevně.cz v Dobřejovicích. Byl to odvážný nápad, protože lidé mají raději snáze dostupná místa v centru města a ne v nějaké vesnici u Prahy.

Moc jsem si přál, aby na akci dorazilo alespoň 15 účastníků. Když se jich zaregistrovalo 20, začal jsem mít obavy, zda nakonec přijdou všichni a zda se jich půlka neomluví. Nakonec jich přišlo 30, neomluvil se nikdo (ani jeden člověk nenapsal, že nepřijede!) a já musel ještě večer před akcí doobjednávat další občerstvení.

Drtivá většina účastníků byli zakladatelé nebo šéfové internetových obchodů a firem, jako je Le Premier, Onio.cz (provozující např. Pneumatiky.cz), VeseléZvíře.cz, Korálky.cz, UrbanStore.cz, Počítače24.cz, Different.cz, Trenýrkárna.cz, Barvarna.cz, RCprofi.cz, Ovečkárna.cz a z řady dalších.

Na akci dorazili i dva speciální hosté „mimo obor“. Přišel ředitel strategie a rozvoje ČTK Jaroslav Kábele a Pavel Burša, který pracuje v BM Managementu (společnost spravující majetek Zdeňka Bakaly).

Zapomenout samozřejmě nemohu na partnery akce, z nichž na místo dorazil třeba Martin Henych z AW Devu, Martin Lonský z ApuTime a Tomáš Fiala ze Stable.cz.

S přípravou prostoru ve skladu mi pomohla Katka Wich z Radosti dětem. A skvělé fotky, které vidíte i v tomto článku, nám pořídil podnikatel změn a marketér Jirka Chomát.

Konference pro dospělé

Akce začala v tři hodiny odpoledne. Celou hodinu si všichni účastníci jenom povídali. Stejně jako minule se hned od začátku samovolně utvořily skupinky, které mezi sebou sdílely svoje zkušenosti a informace z podnikání. Někteří probírali marketing, jiní logistiku e-shopu, další produktovou expanzi, expanzi do zahraničí a řadu dalších témat.

Po hodině začala první část rozhovoru, ve kterém jsem vedle ředitele TisknuLevně.cz Martina Pěničky zpovídal i šéfa logistiky a spolumajitele firmy Michala Pěničku. Povídali jsme si o začátku firmy, o logistice e-shopu a o skladu, ve kterém jsme seděli.

Poté následovala dlouhá a velmi podrobná exkurze samotného skladu. Účastníci se tak mohli projít mezi regály a jak samotní majitelé firmy, tak jejich zaměstnanci jim ukázali, jak celý sklad funguje, jak vypadá jejich logistický systém, jak se expedují nové objednávky a mnoho dalšího.

Přiznám se, že mi dalo velkou práci posbírat mezi regály všechny e-shopaře :-) a přivést je zpět do přední části skladu, kde měla brzy začít druhá část rozhovoru. Nemohl jsem je od těch regálů vůbec odtrhnout a začali jsme s velkým zpožděním.

Všichni nakonec souhlasili s tím, že můžeme pokračovat bez ohledu na to, v kolik hodin skončíme. Tak jsme si s oběma pány Pěničky povídali o marketingu, budování firemní kultury (což byla debata, do které se zapojili i sami zaměstnanci TisknuLevně.cz), o boji s konkurencí a o tom, díky čemu firma vyrosla do obratu přes 110 milionů korun ročně.

Diskuze a vzájemné grilování

Moderovat podobnou akci je velmi náročné. Značnou část rozhovorů jsem totiž neměl vůbec pod kontrolou. Otázky za mě pokládali sami posluchači a s ostatními sdíleli i svoje vlastní zkušenosti. Několikrát se tak stalo, že spolu navzájem nesouhlasili a diskuze tak zajímavě vygradovala. Největší radost jsem měl ale z toho, jak věcně a přátelsky spolu všichni diskutovali, a to i když spolu nesouhlasili. Do diskuze se zapojil snad úplně každý z účastníků.

Často se to otočilo i proti samotným hostům. Martin Pěnička v průběhu rozhovoru přede všemi přiznal, že nečekal, že ho budeme takto grilovat a že se při rozhovoru tak zapotí. Na konci mi ale řekl, že to pro něj mělo velký přínos a donutilo ho to se nad mnohými svými postoji zamyslet.

A to je právě největší hodnotou E-shop Klubu. Můžete na něm potkat lidi, kteří mají podobné firmy jako vy, řeší podobné problémy a zvládají podobné výzvy. Můžete si s nimi vyměnit zkušenosti, vzájemně si pomoct a předat si důležité informace. Jen málokde najdete příležitost diskutovat nad byznysovými a marketingovými tématy tak věcně a prakticky s podobně naladěnými lidmi jako na E-shop Klubu. A to je přesně ten důvod, proč to dělám. Luděk Pilař z Barvárna.cz E-shop Klub pojmenoval skvěle – je to podle něj Konference pro dospělé.

Aby účastníci rostli

V Česku najdete spoustu konferencí a dalších akcí zaměřených na on-line byznys a marketing. Drtivou většinu z nich pořádají firmy proto, aby podpořily vlastní brand a zpropagovaly svoje služby. Jiní to dělají především pro zisk ze vstupenek a partnertství.

V takovém případě je jim ale většinou jedno, kdo bude na akci mluvit a jak kvalitní informace tam posluchačům předá. Přístup velké části konferencí spočívá většinou ve snaze přivést co nejzvučnější jména a přilákat co nejvíce lidí, kteří jim buď zaplatí vstupné, nebo potěší jejich partnery.

A tak můžete navštívit řadu konferencí, na kterých se skoro nic nedozvíte, a většina jejich účastníků vám přizná, že na ně chodí především kvůli rádoby networkingu.

E-shop Klub je jiný.

Od začátku jej nestavím s primárním zájmem na něm vydělat peníze (ačkoliv je sám o sobě ziskový), ale stavím doprostřed samotného účastníka. Chci pro něj připravit takový obsah, který mu skutečně pomůže v jeho podnikání a podpoří jeho růst.

Zkrátka chci, aby se těm chlapům a ženskejm v byznysu dařilo co nejvíce a aby odjížděli se seznamem úkolů, které druhý den začnou zpracovávat a promýšlet. A také s novými kontakty na lidi, se kterými mohou sdílet svoje know-how a které jen tak někde nepotkají. Protože to je skutečný networking.

A když postavíte doprostřed vašeho zájmu člověka, pro kterého to děláte, zvládnete všechno. Třeba uspořádat konferenci, které nikdo nevěří a kterou do dne jejího konání nikde nepropagujete, uspořádáte ji uprostřed té největší okurky v roce, na dost blbém místě a přivedete na ni zkušené lidi, kteří zase tolik konference nenavštěvují a kteří společně vytvoří atmosféru, kterou jinde nezažijete.

Další E-shop Klub bude už brzy! Pokud se chcete zúčastnit, napište mi na jiri@rostecky.cz a řekněte mi, proč bychom vás mezi sebou měli přivítat, jaký e-shop provozujete a jaké zkušenosti můžete předat ostatním členům.

Všechny fotky najdete na Facebooku: