Služby e-shopu

Libor Chrástecký je zakladatelem firmy DeWALT Morava, která prodává nářadí a další pomůcky zejména značky DeWALT. Vedle toho ale nabízí i řadu dalších služeb pro zákazníky, provozuje vlastní e-shop a chystá se expandovat do zahraničí. S Liborem jsme probírali, jak…

Služby zákazníkům jsou v české e-commerce velmi podceňovaným tématem. Přitom právě ony mohou být výborným vedlejším zdrojem příjmu firmy, ze kterého mohou financovat svůj rozvoj, marketing či nové pracovní síly. Spuštění vlastních služeb, které mohou být doplňkem k tradičnímu prodeji zboží…