Inzerce
Inzerce
Chatbot je program určený pro automatizovanou a člověkem přímo neovládanou komunikaci. Setkat se s ním můžete například ve Facebook Messengeru, ve kterém ho používá už řada českých i zahraničních firem. Chatbotovi stačí položit otázku a on vám na ni podle předem připraveného scénáře odpoví.
České firmy jej nejčastěji používají jako způsob, jak svým zákazníkům odpovědět na nejčastější otázky. Například obchody takto zákazníkům poskytují informace o otevírací době, reklamaci či o způsobu objednání nového zboží.
Technologie se ale neustále zdokonalují a chatboti postupně získávají další a další možnosti své interakce s lidmi.
Chcete si vytvořit chatbota na váš web nebo na Facebook? Poslechněte si, jak se to dělá a jak takoví chatboti fungují.
⭐⭐⭐⭐⭐ Jak využít chatbota ve vaší firmě, jak jej zapojit do vaší komunikace a jak ho vytvořit? Poslechněte si tipy od českých odborníků.
Před 5 roky
Inzerce
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.
Inzerce
