E-commerce specialisté

E-commerce specialista je osoba, která se zabývá obchodováním přes internet. Je to expert v oblasti elektronického obchodování a má zkušenosti s různými aspekty této oblasti, jako je například marketing, řízení a správa e-shopu, nákup a dodávka zboží a služeb nebo platební metody a expanze do zahraničí.

E-commerce specialista pracuje na rozvoji a řízení internetového obchodu a pomáhá firmám zvýšit jeho prodeje a zlepšit zákaznické zkušenosti. Může se podílet na strategickém plánování a tvorbě kampaní, spravovat webové stránky a e-shop, analyzovat a vyhodnocovat prodejní statistiky nebo navrhovat a implementovat nové funkce a služby.

Je důležitým členem týmu při rozvoji a růstu e-shopu. V některých firmách pracuje i v rámci tzv. interim managementu.

Co dělá e-commerce specialista?

E-commerce specialista se zaměřuje na spoustu činností, které jsou důležité v byznysu na internetu. Toto jsou některé z nich:

• Spravuje a rozvíjí e-shop a webové stránky
• Navrhuje a implementuje nové funkce a služby
• Zodpovídá za bezpečnost a ochranu dat
• Analyzuje a vyhodnocuje prodejní údaje
• Tvoří a implementuje marketingové kampaně
• Spolupracuje s dodavateli a odběrateli
• Zodpovídá za nákup a dodávku zboží a služeb
• Připravuje nabídky a cenové kalkulace
• Zajišťuje technickou podporu pro zákazníky
• Připravuje a plní obchodní smlouvy a dohody.

5 tipů, jak vybírat e-commerce specialistu:

1. Zjistěte, jakou má zkušenost s elektronickým obchodováním a jak dlouho se touto oblastí zabývá.
2. Ověřte si jeho odborné znalosti a dovednosti, například prostřednictvím certifikátů a školení.
3. Zjistěte, jaké projekty a firmy již řídil a zda má pozitivní reference od předchozích zaměstnavatelů nebo klientů.
4. Zvažte jeho osobnost a schopnost pracovat v týmu. E-commerce specialista by měl být komunikativní, spolehlivý a mít dobré organizační schopnosti.
5. Zjistěte, jaké nástroje a technologie e-commerce specialista používá a zda jsou vhodné pro vaše potřeby a cíle.

Na našem webu najdete spoustu rozhovorů se specialisty na e-commerce. Toto jsou některé z nich: